Modifier une vente ou retourner des articles ?
Modifier une vente ou retourner des articles ? Quelle option choisir en fonction de mon cas ? Je me suis trompé lors de ma saisie ? Le client souhaite retourner un ou plusieurs articles ? Exemple : Une erreur de mode de paiement, le mauvais client est sélectionné, je me suis trompé de produit. Le client revient après son achat pour un échange ou un remboursement. Solution : | Je retrouve ma vente et je fais “Modifier la vente”. | Je rPeu de lecturesVentes : l'onglet client
Client inconnu Le choix d’un client n’est pas obligatoire. La mention « CLIENT INCONNU », s’affichera sur le ticket de vente s’il n’y a pas de client sélectionné. Client connu Cliquer sur l’onglet « Client » pour ouvrir le chPeu de lecturesVentes : l'onglet produits
La recherche se fait par le champ « Recherche » soit par le « Damier ». Champ recherche produits La fonction de la barre de « Recherche produits » est paramétrée comme celle des clients. Elle s’initialise dès le1er caractère sPeu de lecturesVentes : l'onglet action ticket
Trois actions complémentaires sont possibles : ![Capture d'écran](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdYQ5pGAZki529If6ssp-KMmeTKH0-RF9OC2ZaN2Yx8kE7JQ1C3uLU9YMyBFU0BV2bGSObU8VD_ziC0GTAn1qseZrrrVe52TP1SMULuWLrhLZfRJ2mlUP6fR2MBfu7DKPeu de lecturesVentes : l'onglet paiements
Il est possible de « Mettre en attente » ou « Enregistrer » la vente, en cliquant sur les boutons en bas à droite de cette vue. « Mettre en attente » est détaillé chapitre suivant → Vente en attentePeu de lecturesScanner le QR Code d'une vente
Il est possible de récupérer une vente grâce au QR Code du ticket de caisse en utilisant l’action Scan vente. Passer votre lecteur de code-barres sur le QR Code et votre ticket s'ouvrira dans Kelt.Peu de lecturesMettre en attente une vente
Vous avez cliqué sur « Mettre en attente » et vous souhaitez rouvrir le panier. Il est visible est récupérable dans la page d’accueil en cliquant sur le logo « Kelt » et ensuite sur le bouton « Ventes en attente ». ![Capture d'écPeu de lecturesUne fois la vente validée
Visualisation des tickets Une fois validée, la vente est visible sur la page d’accueil, dans l’historique des ventes du jour et chacune d’entre elles mets à jour les statistiques dans le flash situé en bas de la page. Actions des ventePeu de lectures