Avoirs

Création d'un avoir

Lorsque vous devez rembourser un client, vous avez la possibilité de rembourser le client par “Avoir".

• Cliquez sur le bouton présent dans les modes de paiements :
• Kelt créé alors un nouvel avoir, vous pouvez visualiser son numéro dans la ligne de paiement :

L'avoir n'est pas encore crédité, vous avez toujours la possibilité de supprimer la ligne de paiement.

• Enregistrez la vente en cliquant sur le bouton

• Lors de l'enregistrement de la vente, l'avoir est automatiquement crédité, un ticket sort, à remettre au client.

Nous vous conseillons fortement de lier la vente à une fiche client.
Si le client perd son ticket d'avoir, vous aurez toujours la possibilité de le retrouver par le compte client (dans le menu sur la vente, “Imprimer” => “Imprimer avoir”).

Consulter le solde d'un avoir

Comme pour une carte cadeau, depuis le menu “Carte cadeau / Avoir” > “Consulter le solde”.
Scanner ou saisir le numéro de l'avoir puis valider :

Utilisation d'un avoir

Pour utiliser un avoir, lors de la phase de paiement :

• Cliquez sur le bouton avoir

• Scannez le QR Code ou saisissez le numéro de l'avoir puis cliquez sur “Consulter le solde”.

• Cliquez sur “Valider”.
• Cliquez sur “Enregistrer” pour enregistrer la vente et débiter l'avoir.

L'avoir est utilisable en plusieurs fois.

Mis à jour le : 15/10/2026